ANNULERINGSBELEID PRESCIOUSE HAIR & BEAUTYSALON

Bij ons in de salon, maken wij gebruik van het boekingssysteem van Treatwell. Met dit systeem kun jij zelf makkelijk jou afspraken inplannen, wijzigen of annuleren. 

Wij doen er alles aan, om er voor te zorgen dat u de afspraak niet kunt vergeten. Zo krijgt u een email ter bevestiging en een paar uur voorafgaande aan uw afspraak ontvangt u nog een sms. Niet komen opdagen omdat u het niet wist, kan dus niet. 

Helaas komt het toch nog wel eens voor dat er mensen NIET op komen dagen, om die reden hanteren wij het annuleringsbeleid. 

Zie hieronder de tarieven die wij hanteren, voor het niet komen of te laat wijzigen/annuleren van uw afspraak:

• Vóór 24 uur, kosten = Gratis: Klanten kunnen tot minimaal 48uur van te voren gratis annuleren, hiervoor wordt niets in rekening gebracht.
•  Niet/Vergeten / Te laat, kosten = 100%: Klanten die geen gebruik maken van zijn/haar gereserveerde plaats of te laat zijn, alle mogelijkheden om een afspraak af te zeggen niet gebruiken en onaangekondigd niet verschijnen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd en plaats. Het No-Show systeem zal dit automatisch herkennen en bijhouden wie wel, wie niet of wie te laat is voor zijn of haar ingeplande afspraak.

Mocht u er niet uitkomen hoe u de afspraak gemakkelijk zelf kunt annuleren, dan kunt u ook een berichtje sturen naar : 06-29388243